تفاصيل هامة للمشتركين أو مشتري التذاكر:
- تُرسل بطاقات الاشتراك و/أو التذاكر عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) إلى هاتفك الجوال وبريدك الإلكتروني. عند استلام تذاكرك، يُرجى التحقق من المبالغ المدفوعة، والتواريخ، وأوقات العروض، والمواقع التي استلمتها، والتأكد من تطابق جميع التفاصيل مع طلبك.
- قبل كل عرض، سوف تتلقى تذكيرًا عبر رسالة نصية قصيرة (SMS)، والتي تتضمن التذاكر.
- يرجى الانتباه إلى أوقات بدء العرض – تبدأ العروض في الوقت المحدد.
- سيتم توجيه المتأخرين إلى المدرجات والجلوس في المقاعد المتاحة. يُسمح بالدخول إلى المقاعد المشتراة فقط خلال فترة الاستراحة، في حال وجود استراحة خلال العرض.
- يرجى ملاحظة أنه بسبب هيكل حدوة الحصان النموذجي لدور الأوبرا، قد تكون هناك رؤية جزئية من بعض المقاعد في المستويات 3 و4 و5.
- يمكن إجراء استبدال/إلغاء التذاكر قبل 48 ساعة من العرض.
- في يوم العرض، لا يمكن استبدال التذاكر أو إلغاؤها لأي سبب من الأسباب.
- من الممكن إلغاء البطاقة باستخدام شهادة الائتمان.
* في حالات استثنائية، سيكون من الممكن إرجاع وسيلة الدفع المستخدمة، مع فرض رسوم إلغاء قدرها 5% من قيمة المعاملة أو 100 شيكل – أيهما أقل.
* لا يمكن استبدال التذاكر منتهية الصلاحية أو استرداد قيمتها.
* يتم تحديد توزيع المطربين في عروض الأوبرا، في التواريخ المختلفة، نحو بداية العروض – وسيتم نشر التوزيع على الموقع الإلكتروني.
للحصول على تفاصيل حول ساعات عمل الخط الساخن، ووسائل النقل العام، ومواقف السيارات →
